신용카드 결제 취소와 환불 처리 절차

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결제 취소는 카드사와 가맹점의 처리 시점에 따라 명세서 반영이 달라질 수 있습니다. 먼저 가맹점에서 취소 접수번호와 취소일을 받고, 카드사 앱에서 승인 취소 또는 환급 예정 내역을 확인하십시오. 현금으로 즉시 돌려준다는 제안이나 카드 비밀번호를 요구하는 환불 방식은 피해야 합니다. 취소 후에도 청구가 유지되면 접수번호와 영수증을 첨부해 카드사에 이의 제기를 하고, 상품을 받지 못한 거래라면 카드사 분쟁 절차를 이용하십시오.