결제 오류가 반복될 때 확인할 순서 — 본인인증 상태를 확인한 뒤 통신사 미납 기준

저는 상담할 때 발생 시각과 화면 문구를 같이 알려드렸더니 확인이 빨랐습니다.

결과 확인되면 어떤 단계에서 해결됐는지도 알려주시면 비슷한 상황인 분들께 도움이 될 것 같습니다.

처음 확인하는 사람도 순서를 따라가기 쉽게 정리돼 있네요. 이용 전에 다시 읽어보겠습니다.

공식 안내가 최근에 바뀌었을 수도 있으니 게시 날짜와 시행일도 같이 보시는 걸 추천합니다.

같은 요청을 여러 번 시도하기보다 현재 처리 상태부터 확인하는 편이 안전합니다.

결과 확인되면 어떤 단계에서 해결됐는지도 알려주시면 비슷한 상황인 분들께 도움이 될 것 같습니다.