신용카드 환불 지연과 분쟁 증빙 정리
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주문번호, 영수증, 가맹점의 환불 약속, 접수일, 카드 명세서를 한곳에 보관하십시오. 카드번호·CVC·인증번호를 다시 요구하거나 추가 수수료를 보내라는 방식은 이용하지 말고 카드사 공식 상담을 이용하십시오. 처리 결과와 적용 시점은 이용자의 계약 상태와 해당 기관의 확인 절차에 따라 달라질 수 있으므로, 화면에 표시된 안내와 접수 기록을 보관하고 필요하면 공식 상담 기록을 남기십시오. 개인별 조건을 확인하지 않은 채 반복 결제하거나 제3자에게 인증정보를 전달하지 말고, 문제가 남으면 해당 기관의 공식 이의제기 절차를 이용하십시오.
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