소액결제 오류가 계속되면 어떻게 해야 하나요?
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오류 문구와 시간을 기록하고 한도·미납·인증 상태를 확인한 뒤 통신사와 가맹점 공식 창구에 문의하십시오. 우회 결제나 선입금을 요구하는 곳은 이용하지 마십시오. 처리 결과와 적용 시점은 이용자의 계약 상태와 해당 기관의 확인 절차에 따라 달라질 수 있으므로, 화면에 표시된 안내와 접수 기록을 보관하고 필요하면 공식 상담 기록을 남기십시오. 개인별 조건을 확인하지 않은 채 반복 결제하거나 제3자에게 인증정보를 전달하지 말고, 문제가 남으면 해당 기관의 공식 이의제기 절차를 이용하십시오.
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