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구독 신청 버튼만큼 해지 버튼도 쉽게 찾을 수 있으면 좋겠어요

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작성자 흰구름
댓글 0건 조회 63회 작성일 26-10-03 10:22

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가입은 첫 화면에서 바로 되는데 해지 메뉴는 계정 설정 여러 단계를 들어가야 찾는 경우가 있습니다. 같은 서비스인데 두 과정의 난이도가 꽤 다르게 느껴져요.

해지 접수일과 마지막 이용일, 다음 청구 여부를 한 화면에서 알려 주면 이용자가 덜 헷갈릴 것 같습니다.

어떤 표시가 있으면 해지가 제대로 끝났다는 걸 가장 쉽게 알 수 있을까요? 해지와 환불은 별도라는 설명도 같이 있었으면 합니다.

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