제보 이미지에 남기지 말아야 할 개인정보 확인표

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문자나 결제 화면을 첨부하기 전에 휴대전화번호, 주민등록번호, 카드 전체번호, 계좌번호와 주소가 드러나지 않는지 살펴주세요. 인증번호와 비밀번호는 어떤 경우에도 공개하지 마세요.

문제 확인에 필요한 오류 문구와 거래 상태는 남기되, 주문번호나 승인번호는 일부만 표시해 주세요. 개인정보를 가린 뒤에는 저장한 이미지를 다시 열어 가림 처리가 실제로 적용됐는지 확인하세요.

공개 게시글은 공식 금융회사 상담이나 수사기관 신고를 대신하지 않습니다. 피해가 의심되면 원본 기록은 별도로 보관하고 공식 창구에 필요한 자료를 제출하세요.