휴대폰 결제 내역에 모르는 상호가 표시될 때 어디부터 확인해야 하나요?

청구서에는 서비스명이 아니라 결제대행사나 콘텐츠 제공업체명이 표시될 수 있습니다. 결제 일시, 금액, 승인번호, 제공업체 연락처를 통신사 결제 내역에서 확인하고 가족 이용 여부도 점검하세요. 본인이 승인하지 않은 결제라면 비밀번호 변경과 추가 결제 차단을 먼저 하고 통신사와 제공업체에 이의제기 절차를 문의하세요.