· 새글 ·
엠캐시119 소액결제·신용카드·정보이용료 정보

월이 바뀌었는데 소액결제 한도가 초기화되지 않는 경우도 있나요?

작성자 생활정보러 작성일 26.09.20 13:45 조회 1,816 댓글 1
지난달 한도를 모두 사용했고 이번 달이 되었는데 이용 가능 금액이 그대로 0원입니다. 미납은 없지만 최근에 한도를 여러 번 변경했습니다.

질문 메타정보

채택완료
mobile-payment-cash

답변 채택

채택완료
채택된 답변 정책안내
월 한도 갱신 시점과 이용 제한 정책은 통신사마다 다르고, 미납·차단·정책 제한이 있으면 단순 월 변경만으로 복구되지 않을 수 있습니다. 공식 앱에서 청구월, 사용 내역, 이용 제한 상태를 확인하고 고객센터에 다음 한도 갱신일을 문의하세요. 한도 복구를 조건으로 수수료나 개인정보를 요구하는 제3자 안내는 이용하지 않는 것이 안전합니다.