구독을 해지했는데 다음 결제 예정일이 남아 있어요
작성자 수빈
작성일 26.10.03 10:10
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앱에서 구독 해지를 누르고 완료 화면까지 확인했습니다. 그런데 결제 관리 화면에는 다음 결제 예정일이 그대로 남아 있어서 해지가 된 건지 헷갈립니다.
해지 메일은 받았고 이용권은 이번 달 말까지라고 적혀 있습니다. 남은 이용기간을 표시하는 날짜와 실제로 다시 청구되는 날짜를 어떻게 구분해야 할까요?
같은 버튼을 여러 번 누르기 전에 어떤 내역을 확인해서 고객센터에 문의하면 좋을지 궁금합니다.