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결제 완료 화면 이후 이용 내역 반영이 늦어 확인 중입니다

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작성자 라온
댓글 6건 조회 769회 작성일 23-09-21 22:18

본문

결제 화면에서는 완료로 표시됐지만 통신사 이용 내역에는 바로 나타나지 않아 제보합니다.

앱을 다시 실행하고 승인 알림과 이용 내역을 차례로 확인했습니다. 같은 요청을 반복하면 중복 처리될 수 있어 추가 결제는 진행하지 않고, 발생 시각과 화면 문구만 기록해 두었습니다.

반영 시간이 지난 뒤에도 상태가 같다면 결제 수단의 공식 고객센터에 승인 여부를 확인하는 것이 안전합니다. 주문번호·전화번호·인증번호 같은 개인정보는 공개 글에 남기지 마세요.

표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.

댓글목록

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달빛온유카드살펴보기님의 댓글

달빛온유카드살펴보기 작성일

비슷한 피해를 막으려면 관련 화면과 연락 기록을 개인정보를 가린 상태로 보관하는 게 좋겠습니다.

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새봄별빛모바일초보님의 댓글

새봄별빛모바일초보 작성일

저도 비슷한 내용을 알아본 적이 있는데, 문의 전에 날짜와 금액을 정리해 두니 상담이 훨씬 빨랐습니다.

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바람온유카드살펴보기님의 댓글

바람온유카드살펴보기 작성일

사실관계가 확인될 때까지 추가 결제나 정보 제공은 중단하는 편이 안전해 보입니다.

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가을느린정책메모님의 댓글

가을느린정책메모 작성일

인증번호나 신분증 사진은 공개 글에 올리지 말고 공식 고객센터에서만 확인하시는 게 좋겠습니다.

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달빛바른한도확인중님의 댓글

달빛바른한도확인중 작성일

결과 확인되면 어떤 단계에서 해결됐는지도 알려주시면 비슷한 상황인 분들께 도움이 될 것 같습니다.

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햇살바른결제궁금이님의 댓글

햇살바른결제궁금이 작성일

같은 요청을 여러 번 시도하기보다 현재 처리 상태부터 확인하는 편이 안전합니다.