고객센터 안내와 웹페이지 조건이 달라 재확인했습니다
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상담 중 들은 이용 조건과 웹페이지에 적힌 조건이 달라 어느 기준을 따라야 하는지 확인하고 있습니다.
상담 시각과 안내받은 항목을 메모하고, 웹페이지의 시행일과 예외 조건을 다시 읽었습니다. 구두 설명만으로 결제를 진행하지 않고 최신 공식 공지를 우선 확인했습니다.
조건이 다르면 적용 대상과 기준일을 공식 채널에 다시 문의하고, 답변 내용을 개인정보 없이 기록해 두는 것이 좋습니다.
표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.
상담 시각과 안내받은 항목을 메모하고, 웹페이지의 시행일과 예외 조건을 다시 읽었습니다. 구두 설명만으로 결제를 진행하지 않고 최신 공식 공지를 우선 확인했습니다.
조건이 다르면 적용 대상과 기준일을 공식 채널에 다시 문의하고, 답변 내용을 개인정보 없이 기록해 두는 것이 좋습니다.
표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.
- 다음글공용 와이파이에서 결제 화면 연결이 반복적으로 끊겼습니다 26.09.19
댓글목록
가을바른한도확인중님의 댓글
가을바른한도확인중 작성일저는 상담할 때 발생 시각과 화면 문구를 같이 알려드렸더니 확인이 빨랐습니다.
나무온유오늘도질문님의 댓글
나무온유오늘도질문 작성일설명해 주신 순서대로 하나씩 확인해 보면 원인을 좁히는 데 도움이 될 것 같습니다.
바람바른차분한이용자님의 댓글
바람바른차분한이용자 작성일개인정보가 보이는 화면은 올리지 마시고 오류 문구만 그대로 전달하시면 충분할 것 같아요.
달빛별빛꼼꼼한확인자님의 댓글
달빛별빛꼼꼼한확인자 작성일저는 상담할 때 발생 시각과 화면 문구를 같이 알려드렸더니 확인이 빨랐습니다.