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취소 완료 안내 후 한도가 바로 복구되지 않았습니다

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작성자 주말산책
댓글 3건 조회 555회 작성일 26-09-19 16:39

본문

판매처에서는 취소가 완료됐다고 안내했지만 이용 한도와 청구 내역에는 즉시 반영되지 않아 제보합니다.

결제 취소 접수, 승인 취소, 청구 반영은 처리 단계가 다를 수 있어 취소 시각과 승인 상태를 따로 확인했습니다. 같은 날 바로 복구되지 않는 경우도 있어 재결제는 잠시 보류했습니다.

예상 반영 시간은 결제 수단과 처리 기관에 따라 달라질 수 있으므로 공식 고객센터에서 취소 승인번호와 현재 처리 단계를 확인해 보세요.

표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.

댓글목록

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달빛살뜰꼼꼼한확인자님의 댓글

달빛살뜰꼼꼼한확인자 작성일

결과 확인되면 어떤 단계에서 해결됐는지도 알려주시면 비슷한 상황인 분들께 도움이 될 것 같습니다.

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새봄느린카드살펴보기님의 댓글

새봄느린카드살펴보기 작성일

저는 상담할 때 발생 시각과 화면 문구를 같이 알려드렸더니 확인이 빨랐습니다.

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아침별빛결제궁금이님의 댓글

아침별빛결제궁금이 작성일

사실관계가 확인될 때까지 추가 결제나 정보 제공은 중단하는 편이 안전해 보입니다.