한도 변경 신청 후 기존 금액이 계속 표시됩니다
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이용 한도 변경을 신청했지만 결제 화면에는 이전 한도가 계속 표시돼 제보합니다.
변경 신청 완료 여부와 적용 예정 시점을 확인하고 앱 로그아웃과 재접속도 해봤습니다. 즉시 적용이 아닌 경우가 있어 변경이 확인되기 전에는 결제를 진행하지 않았습니다.
한도 변경은 통신사 정책과 이용 상태에 따라 적용 시간이 다를 수 있으므로 공식 앱이나 고객센터에서 현재 유효한 한도를 확인하세요.
표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.
변경 신청 완료 여부와 적용 예정 시점을 확인하고 앱 로그아웃과 재접속도 해봤습니다. 즉시 적용이 아닌 경우가 있어 변경이 확인되기 전에는 결제를 진행하지 않았습니다.
한도 변경은 통신사 정책과 이용 상태에 따라 적용 시간이 다를 수 있으므로 공식 앱이나 고객센터에서 현재 유효한 한도를 확인하세요.
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댓글목록
노을소담생활정보러님의 댓글
노을소담생활정보러 작성일설명해 주신 순서대로 하나씩 확인해 보면 원인을 좁히는 데 도움이 될 것 같습니다.
달빛소담오늘도질문님의 댓글
달빛소담오늘도질문 작성일저는 상담할 때 발생 시각과 화면 문구를 같이 알려드렸더니 확인이 빨랐습니다.
가을바른결제궁금이님의 댓글
가을바른결제궁금이 작성일저도 비슷한 내용을 알아본 적이 있는데, 문의 전에 날짜와 금액을 정리해 두니 상담이 훨씬 빨랐습니다.
아침소담오늘도질문님의 댓글
아침소담오늘도질문 작성일결과 확인되면 어떤 단계에서 해결됐는지도 알려주시면 비슷한 상황인 분들께 도움이 될 것 같습니다.
바람살뜰오늘도질문님의 댓글
바람살뜰오늘도질문 작성일결과 확인되면 어떤 단계에서 해결됐는지도 알려주시면 비슷한 상황인 분들께 도움이 될 것 같습니다.