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공용 와이파이에서 결제 화면 연결이 반복적으로 끊겼습니다

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댓글 6건 조회 1,057회 작성일 24-04-22 12:39

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공용 와이파이 환경에서 결제와 인증 화면 연결이 반복적으로 끊겨 제보합니다.

결제 성공 여부가 불분명한 상태에서 다시 시도하지 않고 승인 알림과 이용 내역을 먼저 확인했습니다. 이후 신뢰할 수 있는 네트워크로 전환했지만 기존 요청 결과가 확인될 때까지 새 요청은 보내지 않았습니다.

공용 네트워크에서는 개인정보 입력을 피하고, 공식 앱 또는 주소가 확인된 페이지에서만 상태를 점검하는 것이 안전합니다.

표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.

댓글목록

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아침소담차분한이용자님의 댓글

아침소담차분한이용자 작성일

인증번호나 신분증 사진은 공개 글에 올리지 말고 공식 고객센터에서만 확인하시는 게 좋겠습니다.

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겨울다정생활정보러님의 댓글

겨울다정생활정보러 작성일

공식 안내가 최근에 바뀌었을 수도 있으니 게시 날짜와 시행일도 같이 보시는 걸 추천합니다.

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가을별빛정책메모님의 댓글

가을별빛정책메모 작성일

사실관계가 확인될 때까지 추가 결제나 정보 제공은 중단하는 편이 안전해 보입니다.

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노을푸른차분한이용자님의 댓글

노을푸른차분한이용자 작성일

결과 확인되면 어떤 단계에서 해결됐는지도 알려주시면 비슷한 상황인 분들께 도움이 될 것 같습니다.

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햇살바른오늘도질문님의 댓글

햇살바른오늘도질문 작성일

설명해 주신 순서대로 하나씩 확인해 보면 원인을 좁히는 데 도움이 될 것 같습니다.

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아침바른오늘도질문님의 댓글

아침바른오늘도질문 작성일

공식 안내가 최근에 바뀌었을 수도 있으니 게시 날짜와 시행일도 같이 보시는 걸 추천합니다.