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결제 직전 안내된 수수료와 최종 금액을 다시 확인했습니다

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작성자 daylog
댓글 4건 조회 1,856회 작성일 26-09-19 01:42

본문

처음 본 안내 금액과 최종 확인 단계의 결제 금액이 달라 결제를 중단하고 제보합니다.

기본 금액 외에 별도 이용료나 부가 비용이 포함되는지, 취소 시 반환 범위가 어디까지인지 확인했습니다. 총 결제 금액과 수령 예정 금액이 명확하지 않아 동의 버튼은 누르지 않았습니다.

수수료·환불 조건은 결제 전에 문서로 확인하고, 설명이 불분명하거나 개인정보를 과도하게 요구하면 이용을 중단하는 것이 안전합니다.

표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.

댓글목록

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바람온유차분한이용자님의 댓글

바람온유차분한이용자 작성일

비슷한 피해를 막으려면 관련 화면과 연락 기록을 개인정보를 가린 상태로 보관하는 게 좋겠습니다.

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새봄별빛모바일초보님의 댓글

새봄별빛모바일초보 작성일

저는 상담할 때 발생 시각과 화면 문구를 같이 알려드렸더니 확인이 빨랐습니다.

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햇살살뜰차분한이용자님의 댓글

햇살살뜰차분한이용자 작성일

공식 안내가 최근에 바뀌었을 수도 있으니 게시 날짜와 시행일도 같이 보시는 걸 추천합니다.

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여름별빛오늘도질문님의 댓글

여름별빛오늘도질문 작성일

취소 접수와 승인 취소, 한도 복구가 각각 다른 시점에 처리될 수 있었습니다. 승인번호를 보관해 두는 게 좋습니다.