결제 완료 화면 이후 이용 내역 반영이 늦어 확인 중입니다
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결제 화면에서는 완료로 표시됐지만 통신사 이용 내역에는 바로 나타나지 않아 제보합니다.
앱을 다시 실행하고 승인 알림과 이용 내역을 차례로 확인했습니다. 같은 요청을 반복하면 중복 처리될 수 있어 추가 결제는 진행하지 않고, 발생 시각과 화면 문구만 기록해 두었습니다.
반영 시간이 지난 뒤에도 상태가 같다면 결제 수단의 공식 고객센터에 승인 여부를 확인하는 것이 안전합니다. 주문번호·전화번호·인증번호 같은 개인정보는 공개 글에 남기지 마세요.
표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.
앱을 다시 실행하고 승인 알림과 이용 내역을 차례로 확인했습니다. 같은 요청을 반복하면 중복 처리될 수 있어 추가 결제는 진행하지 않고, 발생 시각과 화면 문구만 기록해 두었습니다.
반영 시간이 지난 뒤에도 상태가 같다면 결제 수단의 공식 고객센터에 승인 여부를 확인하는 것이 안전합니다. 주문번호·전화번호·인증번호 같은 개인정보는 공개 글에 남기지 마세요.
표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.
- 다음글공용 와이파이에서 결제 화면 연결이 반복적으로 끊겼습니다 26.09.19
댓글목록
노을살뜰결제궁금이님의 댓글
노을살뜰결제궁금이 작성일인증번호나 신분증 사진은 공개 글에 올리지 말고 공식 고객센터에서만 확인하시는 게 좋겠습니다.
달빛온유차분한이용자님의 댓글
달빛온유차분한이용자 작성일저는 상담할 때 발생 시각과 화면 문구를 같이 알려드렸더니 확인이 빨랐습니다.
바람푸른정보찾는중님의 댓글
바람푸른정보찾는중 작성일저도 비슷한 내용을 알아본 적이 있는데, 문의 전에 날짜와 금액을 정리해 두니 상담이 훨씬 빨랐습니다.
겨울푸른차분한이용자님의 댓글
겨울푸른차분한이용자 작성일인증번호나 신분증 사진은 공개 글에 올리지 말고 공식 고객센터에서만 확인하시는 게 좋겠습니다.
구름푸른꼼꼼한확인자님의 댓글
구름푸른꼼꼼한확인자 작성일개인정보가 보이는 화면은 올리지 마시고 오류 문구만 그대로 전달하시면 충분할 것 같아요.