공용 와이파이에서 결제 화면 연결이 반복적으로 끊겼습니다
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공용 와이파이 환경에서 결제와 인증 화면 연결이 반복적으로 끊겨 제보합니다.
결제 성공 여부가 불분명한 상태에서 다시 시도하지 않고 승인 알림과 이용 내역을 먼저 확인했습니다. 이후 신뢰할 수 있는 네트워크로 전환했지만 기존 요청 결과가 확인될 때까지 새 요청은 보내지 않았습니다.
공용 네트워크에서는 개인정보 입력을 피하고, 공식 앱 또는 주소가 확인된 페이지에서만 상태를 점검하는 것이 안전합니다.
표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.
결제 성공 여부가 불분명한 상태에서 다시 시도하지 않고 승인 알림과 이용 내역을 먼저 확인했습니다. 이후 신뢰할 수 있는 네트워크로 전환했지만 기존 요청 결과가 확인될 때까지 새 요청은 보내지 않았습니다.
공용 네트워크에서는 개인정보 입력을 피하고, 공식 앱 또는 주소가 확인된 페이지에서만 상태를 점검하는 것이 안전합니다.
표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.
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댓글목록
여름다정결제궁금이님의 댓글
여름다정결제궁금이 작성일같은 요청을 여러 번 시도하기보다 현재 처리 상태부터 확인하는 편이 안전합니다.
노을다정꼼꼼한확인자님의 댓글
노을다정꼼꼼한확인자 작성일개인정보가 보이는 화면은 올리지 마시고 오류 문구만 그대로 전달하시면 충분할 것 같아요.
가을별빛결제궁금이님의 댓글
가을별빛결제궁금이 작성일인증번호나 신분증 사진은 공개 글에 올리지 말고 공식 고객센터에서만 확인하시는 게 좋겠습니다.
가을푸른정책메모님의 댓글
가을푸른정책메모 작성일같은 요청을 여러 번 시도하기보다 현재 처리 상태부터 확인하는 편이 안전합니다.
아침다정오늘도질문님의 댓글
아침다정오늘도질문 작성일저는 상담할 때 발생 시각과 화면 문구를 같이 알려드렸더니 확인이 빨랐습니다.
구름소담모바일초보님의 댓글
구름소담모바일초보 작성일결과 확인되면 어떤 단계에서 해결됐는지도 알려주시면 비슷한 상황인 분들께 도움이 될 것 같습니다.