한도 변경 신청 후 기존 금액이 계속 표시됩니다
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이용 한도 변경을 신청했지만 결제 화면에는 이전 한도가 계속 표시돼 제보합니다.
변경 신청 완료 여부와 적용 예정 시점을 확인하고 앱 로그아웃과 재접속도 해봤습니다. 즉시 적용이 아닌 경우가 있어 변경이 확인되기 전에는 결제를 진행하지 않았습니다.
한도 변경은 통신사 정책과 이용 상태에 따라 적용 시간이 다를 수 있으므로 공식 앱이나 고객센터에서 현재 유효한 한도를 확인하세요.
표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.
변경 신청 완료 여부와 적용 예정 시점을 확인하고 앱 로그아웃과 재접속도 해봤습니다. 즉시 적용이 아닌 경우가 있어 변경이 확인되기 전에는 결제를 진행하지 않았습니다.
한도 변경은 통신사 정책과 이용 상태에 따라 적용 시간이 다를 수 있으므로 공식 앱이나 고객센터에서 현재 유효한 한도를 확인하세요.
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댓글목록

주말별빛오늘도질문님의 댓글
주말별빛오늘도질문 작성일설명해 주신 순서대로 하나씩 확인해 보면 원인을 좁히는 데 도움이 될 것 같습니다.

바람소담정보찾는중님의 댓글
바람소담정보찾는중 작성일저도 비슷한 내용을 알아본 적이 있는데, 문의 전에 날짜와 금액을 정리해 두니 상담이 훨씬 빨랐습니다.

가을온유한도확인중님의 댓글
가을온유한도확인중 작성일공식 안내가 최근에 바뀌었을 수도 있으니 게시 날짜와 시행일도 같이 보시는 걸 추천합니다.