환불 접수는 됐지만 청구 내역에는 아직 남아 있습니다
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환불 접수 완료 안내를 받았지만 청구 내역에는 기존 결제 금액이 남아 있어 진행 상황을 공유합니다.
환불 접수와 승인 취소, 실제 청구 금액 변경이 각각 언제 처리되는지 확인했습니다. 접수 화면은 보관하되 계정 정보가 포함된 화면은 공개하지 않았습니다.
예정일이 지나도 반영되지 않으면 판매처와 결제 수단 양쪽에 동일한 결제 건의 처리 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.
환불 접수와 승인 취소, 실제 청구 금액 변경이 각각 언제 처리되는지 확인했습니다. 접수 화면은 보관하되 계정 정보가 포함된 화면은 공개하지 않았습니다.
예정일이 지나도 반영되지 않으면 판매처와 결제 수단 양쪽에 동일한 결제 건의 처리 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.
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댓글목록
저녁별빛차분한이용자님의 댓글
저녁별빛차분한이용자 작성일결과 확인되면 어떤 단계에서 해결됐는지도 알려주시면 비슷한 상황인 분들께 도움이 될 것 같습니다.
햇살별빛정책메모님의 댓글
햇살별빛정책메모 작성일사실관계가 확인될 때까지 추가 결제나 정보 제공은 중단하는 편이 안전해 보입니다.
여름바른결제궁금이님의 댓글
여름바른결제궁금이 작성일사실관계가 확인될 때까지 추가 결제나 정보 제공은 중단하는 편이 안전해 보입니다.