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결제 완료 화면 이후 이용 내역 반영이 늦어 확인 중입니다

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작성자 mori
댓글 3건 조회 845회 작성일 24-02-11 21:07

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결제 화면에서는 완료로 표시됐지만 통신사 이용 내역에는 바로 나타나지 않아 제보합니다.

앱을 다시 실행하고 승인 알림과 이용 내역을 차례로 확인했습니다. 같은 요청을 반복하면 중복 처리될 수 있어 추가 결제는 진행하지 않고, 발생 시각과 화면 문구만 기록해 두었습니다.

반영 시간이 지난 뒤에도 상태가 같다면 결제 수단의 공식 고객센터에 승인 여부를 확인하는 것이 안전합니다. 주문번호·전화번호·인증번호 같은 개인정보는 공개 글에 남기지 마세요.

표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.

댓글목록

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아침푸른정책메모님의 댓글

아침푸른정책메모 작성일

같은 요청을 여러 번 시도하기보다 현재 처리 상태부터 확인하는 편이 안전합니다.

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저녁온유정책메모님의 댓글

저녁온유정책메모 작성일

비슷한 피해를 막으려면 관련 화면과 연락 기록을 개인정보를 가린 상태로 보관하는 게 좋겠습니다.

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새봄살뜰정책메모님의 댓글

새봄살뜰정책메모 작성일

개인정보가 보이는 화면은 올리지 마시고 오류 문구만 그대로 전달하시면 충분할 것 같아요.