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결제 직전 안내된 수수료와 최종 금액을 다시 확인했습니다

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작성자 slowday
댓글 3건 조회 2,262회 작성일 24-03-04 05:20

본문

처음 본 안내 금액과 최종 확인 단계의 결제 금액이 달라 결제를 중단하고 제보합니다.

기본 금액 외에 별도 이용료나 부가 비용이 포함되는지, 취소 시 반환 범위가 어디까지인지 확인했습니다. 총 결제 금액과 수령 예정 금액이 명확하지 않아 동의 버튼은 누르지 않았습니다.

수수료·환불 조건은 결제 전에 문서로 확인하고, 설명이 불분명하거나 개인정보를 과도하게 요구하면 이용을 중단하는 것이 안전합니다.

표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.

댓글목록

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여름별빛꼼꼼한확인자님의 댓글

여름별빛꼼꼼한확인자 작성일

비슷한 피해를 막으려면 관련 화면과 연락 기록을 개인정보를 가린 상태로 보관하는 게 좋겠습니다.

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여름살뜰꼼꼼한확인자님의 댓글

여름살뜰꼼꼼한확인자 작성일

저는 상담할 때 발생 시각과 화면 문구를 같이 알려드렸더니 확인이 빨랐습니다.

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햇살바른한도확인중님의 댓글

햇살바른한도확인중 작성일

저도 비슷한 내용을 알아본 적이 있는데, 문의 전에 날짜와 금액을 정리해 두니 상담이 훨씬 빨랐습니다.