콘텐츠이용료와 소액결제 한도가 따로 표시되는 점을 확인했습니다
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한 화면에서는 이용 가능으로 보였지만 다른 결제 유형에서는 한도 초과가 표시돼 내용을 공유합니다.
콘텐츠이용료와 소액결제가 같은 항목인지 먼저 확인했고, 통신사 앱에서 두 한도가 별도로 표시되는지 살펴봤습니다. 결제 유형을 바꿔 우회 시도하지 않고 현재 제한 사유를 확인 중입니다.
결제 유형별 기준은 통신사와 상품에 따라 달라질 수 있으므로 공식 명칭과 한도 항목을 정확히 확인하는 것이 좋습니다.
표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.
콘텐츠이용료와 소액결제가 같은 항목인지 먼저 확인했고, 통신사 앱에서 두 한도가 별도로 표시되는지 살펴봤습니다. 결제 유형을 바꿔 우회 시도하지 않고 현재 제한 사유를 확인 중입니다.
결제 유형별 기준은 통신사와 상품에 따라 달라질 수 있으므로 공식 명칭과 한도 항목을 정확히 확인하는 것이 좋습니다.
표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.
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댓글목록
바람바른카드살펴보기님의 댓글
바람바른카드살펴보기 작성일개인정보가 보이는 화면은 올리지 마시고 오류 문구만 그대로 전달하시면 충분할 것 같아요.
구름온유카드살펴보기님의 댓글
구름온유카드살펴보기 작성일저는 상담할 때 발생 시각과 화면 문구를 같이 알려드렸더니 확인이 빨랐습니다.
햇살푸른결제궁금이님의 댓글
햇살푸른결제궁금이 작성일사실관계가 확인될 때까지 추가 결제나 정보 제공은 중단하는 편이 안전해 보입니다.
겨울온유꼼꼼한확인자님의 댓글
겨울온유꼼꼼한확인자 작성일개인정보가 보이는 화면은 올리지 마시고 오류 문구만 그대로 전달하시면 충분할 것 같아요.
주말다정꼼꼼한확인자님의 댓글
주말다정꼼꼼한확인자 작성일비슷한 피해를 막으려면 관련 화면과 연락 기록을 개인정보를 가린 상태로 보관하는 게 좋겠습니다.
겨울푸른정보찾는중님의 댓글
겨울푸른정보찾는중 작성일공식 안내가 최근에 바뀌었을 수도 있으니 게시 날짜와 시행일도 같이 보시는 걸 추천합니다.