한도 변경 신청 후 기존 금액이 계속 표시됩니다
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이용 한도 변경을 신청했지만 결제 화면에는 이전 한도가 계속 표시돼 제보합니다.
변경 신청 완료 여부와 적용 예정 시점을 확인하고 앱 로그아웃과 재접속도 해봤습니다. 즉시 적용이 아닌 경우가 있어 변경이 확인되기 전에는 결제를 진행하지 않았습니다.
한도 변경은 통신사 정책과 이용 상태에 따라 적용 시간이 다를 수 있으므로 공식 앱이나 고객센터에서 현재 유효한 한도를 확인하세요.
표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.
변경 신청 완료 여부와 적용 예정 시점을 확인하고 앱 로그아웃과 재접속도 해봤습니다. 즉시 적용이 아닌 경우가 있어 변경이 확인되기 전에는 결제를 진행하지 않았습니다.
한도 변경은 통신사 정책과 이용 상태에 따라 적용 시간이 다를 수 있으므로 공식 앱이나 고객센터에서 현재 유효한 한도를 확인하세요.
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댓글목록
저녁푸른모바일초보님의 댓글
저녁푸른모바일초보 작성일사실관계가 확인될 때까지 추가 결제나 정보 제공은 중단하는 편이 안전해 보입니다.
달빛온유꼼꼼한확인자님의 댓글
달빛온유꼼꼼한확인자 작성일비슷한 피해를 막으려면 관련 화면과 연락 기록을 개인정보를 가린 상태로 보관하는 게 좋겠습니다.
아침푸른차분한이용자님의 댓글
아침푸른차분한이용자 작성일개인정보가 보이는 화면은 올리지 마시고 오류 문구만 그대로 전달하시면 충분할 것 같아요.
햇살살뜰차분한이용자님의 댓글
햇살살뜰차분한이용자 작성일공식 안내가 최근에 바뀌었을 수도 있으니 게시 날짜와 시행일도 같이 보시는 걸 추천합니다.
주말별빛꼼꼼한확인자님의 댓글
주말별빛꼼꼼한확인자 작성일저는 상담할 때 발생 시각과 화면 문구를 같이 알려드렸더니 확인이 빨랐습니다.
가을온유모바일초보님의 댓글
가을온유모바일초보 작성일개인정보가 보이는 화면은 올리지 마시고 오류 문구만 그대로 전달하시면 충분할 것 같아요.