결제 직전 안내된 수수료와 최종 금액을 다시 확인했습니다
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처음 본 안내 금액과 최종 확인 단계의 결제 금액이 달라 결제를 중단하고 제보합니다.
기본 금액 외에 별도 이용료나 부가 비용이 포함되는지, 취소 시 반환 범위가 어디까지인지 확인했습니다. 총 결제 금액과 수령 예정 금액이 명확하지 않아 동의 버튼은 누르지 않았습니다.
수수료·환불 조건은 결제 전에 문서로 확인하고, 설명이 불분명하거나 개인정보를 과도하게 요구하면 이용을 중단하는 것이 안전합니다.
표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.
기본 금액 외에 별도 이용료나 부가 비용이 포함되는지, 취소 시 반환 범위가 어디까지인지 확인했습니다. 총 결제 금액과 수령 예정 금액이 명확하지 않아 동의 버튼은 누르지 않았습니다.
수수료·환불 조건은 결제 전에 문서로 확인하고, 설명이 불분명하거나 개인정보를 과도하게 요구하면 이용을 중단하는 것이 안전합니다.
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댓글목록

노을소담오늘도질문님의 댓글
노을소담오늘도질문 작성일저는 상담할 때 발생 시각과 화면 문구를 같이 알려드렸더니 확인이 빨랐습니다.

아침느린결제궁금이님의 댓글
아침느린결제궁금이 작성일설명해 주신 순서대로 하나씩 확인해 보면 원인을 좁히는 데 도움이 될 것 같습니다.

아침느린정책메모님의 댓글
아침느린정책메모 작성일취소 접수와 승인 취소, 한도 복구가 각각 다른 시점에 처리될 수 있었습니다. 승인번호를 보관해 두는 게 좋습니다.

저녁다정결제궁금이님의 댓글
저녁다정결제궁금이 작성일저도 비슷한 내용을 알아본 적이 있는데, 문의 전에 날짜와 금액을 정리해 두니 상담이 훨씬 빨랐습니다.