통신사 앱과 결제 화면의 이용 가능 금액이 다르게 보입니다
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통신사 앱에 표시된 이용 가능 금액과 실제 결제 화면의 가능 금액이 달라 확인 내용을 남깁니다.
월 한도 외에 이미 승인된 금액, 취소 처리 중인 금액, 상품별 제한이 따로 반영되는지 살펴봤습니다. 화면을 새로 고쳐도 차이가 유지돼 표시 기준이 서로 다른 것으로 보였습니다.
정확한 금액은 최신 이용 내역과 미반영 승인 건을 함께 확인해야 합니다. 화면에 보이는 금액만 믿고 반복 결제하지 않는 편이 좋습니다.
표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.
월 한도 외에 이미 승인된 금액, 취소 처리 중인 금액, 상품별 제한이 따로 반영되는지 살펴봤습니다. 화면을 새로 고쳐도 차이가 유지돼 표시 기준이 서로 다른 것으로 보였습니다.
정확한 금액은 최신 이용 내역과 미반영 승인 건을 함께 확인해야 합니다. 화면에 보이는 금액만 믿고 반복 결제하지 않는 편이 좋습니다.
표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.
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댓글목록
햇살다정오늘도질문님의 댓글
햇살다정오늘도질문 작성일결과 확인되면 어떤 단계에서 해결됐는지도 알려주시면 비슷한 상황인 분들께 도움이 될 것 같습니다.
새봄살뜰결제궁금이님의 댓글
새봄살뜰결제궁금이 작성일같은 요청을 여러 번 시도하기보다 현재 처리 상태부터 확인하는 편이 안전합니다.
여름별빛결제궁금이님의 댓글
여름별빛결제궁금이 작성일저도 비슷한 내용을 알아본 적이 있는데, 문의 전에 날짜와 금액을 정리해 두니 상담이 훨씬 빨랐습니다.