한도 변경 신청 후 기존 금액이 계속 표시됩니다
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이용 한도 변경을 신청했지만 결제 화면에는 이전 한도가 계속 표시돼 제보합니다.
변경 신청 완료 여부와 적용 예정 시점을 확인하고 앱 로그아웃과 재접속도 해봤습니다. 즉시 적용이 아닌 경우가 있어 변경이 확인되기 전에는 결제를 진행하지 않았습니다.
한도 변경은 통신사 정책과 이용 상태에 따라 적용 시간이 다를 수 있으므로 공식 앱이나 고객센터에서 현재 유효한 한도를 확인하세요.
표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.
변경 신청 완료 여부와 적용 예정 시점을 확인하고 앱 로그아웃과 재접속도 해봤습니다. 즉시 적용이 아닌 경우가 있어 변경이 확인되기 전에는 결제를 진행하지 않았습니다.
한도 변경은 통신사 정책과 이용 상태에 따라 적용 시간이 다를 수 있으므로 공식 앱이나 고객센터에서 현재 유효한 한도를 확인하세요.
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댓글목록
나무온유결제궁금이님의 댓글
나무온유결제궁금이 작성일개인정보가 보이는 화면은 올리지 마시고 오류 문구만 그대로 전달하시면 충분할 것 같아요.
아침온유차분한이용자님의 댓글
아침온유차분한이용자 작성일저는 상담할 때 발생 시각과 화면 문구를 같이 알려드렸더니 확인이 빨랐습니다.
여름소담모바일초보님의 댓글
여름소담모바일초보 작성일같은 요청을 여러 번 시도하기보다 현재 처리 상태부터 확인하는 편이 안전합니다.