공용 와이파이에서 결제 화면 연결이 반복적으로 끊겼습니다
페이지 정보
본문
공용 와이파이 환경에서 결제와 인증 화면 연결이 반복적으로 끊겨 제보합니다.
결제 성공 여부가 불분명한 상태에서 다시 시도하지 않고 승인 알림과 이용 내역을 먼저 확인했습니다. 이후 신뢰할 수 있는 네트워크로 전환했지만 기존 요청 결과가 확인될 때까지 새 요청은 보내지 않았습니다.
공용 네트워크에서는 개인정보 입력을 피하고, 공식 앱 또는 주소가 확인된 페이지에서만 상태를 점검하는 것이 안전합니다.
표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.
결제 성공 여부가 불분명한 상태에서 다시 시도하지 않고 승인 알림과 이용 내역을 먼저 확인했습니다. 이후 신뢰할 수 있는 네트워크로 전환했지만 기존 요청 결과가 확인될 때까지 새 요청은 보내지 않았습니다.
공용 네트워크에서는 개인정보 입력을 피하고, 공식 앱 또는 주소가 확인된 페이지에서만 상태를 점검하는 것이 안전합니다.
표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.
- 이전글결제 직전 안내된 수수료와 최종 금액을 다시 확인했습니다 26.09.18
- 다음글콘텐츠이용료와 소액결제 한도가 따로 표시되는 점을 확인했습니다 23.11.09
댓글목록
아침푸른카드살펴보기님의 댓글
아침푸른카드살펴보기 작성일설명해 주신 순서대로 하나씩 확인해 보면 원인을 좁히는 데 도움이 될 것 같습니다.
구름별빛결제궁금이님의 댓글
구름별빛결제궁금이 작성일같은 요청을 여러 번 시도하기보다 현재 처리 상태부터 확인하는 편이 안전합니다.
아침소담정보찾는중님의 댓글
아침소담정보찾는중 작성일저는 상담할 때 발생 시각과 화면 문구를 같이 알려드렸더니 확인이 빨랐습니다.
여름온유생활정보러님의 댓글
여름온유생활정보러 작성일인증번호나 신분증 사진은 공개 글에 올리지 말고 공식 고객센터에서만 확인하시는 게 좋겠습니다.
아침푸른결제궁금이님의 댓글
아침푸른결제궁금이 작성일설명해 주신 순서대로 하나씩 확인해 보면 원인을 좁히는 데 도움이 될 것 같습니다.