환불 접수는 됐지만 청구 내역에는 아직 남아 있습니다
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환불 접수 완료 안내를 받았지만 청구 내역에는 기존 결제 금액이 남아 있어 진행 상황을 공유합니다.
환불 접수와 승인 취소, 실제 청구 금액 변경이 각각 언제 처리되는지 확인했습니다. 접수 화면은 보관하되 계정 정보가 포함된 화면은 공개하지 않았습니다.
예정일이 지나도 반영되지 않으면 판매처와 결제 수단 양쪽에 동일한 결제 건의 처리 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.
환불 접수와 승인 취소, 실제 청구 금액 변경이 각각 언제 처리되는지 확인했습니다. 접수 화면은 보관하되 계정 정보가 포함된 화면은 공개하지 않았습니다.
예정일이 지나도 반영되지 않으면 판매처와 결제 수단 양쪽에 동일한 결제 건의 처리 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.
- 다음글공용 와이파이에서 결제 화면 연결이 반복적으로 끊겼습니다 26.09.19
댓글목록
구름푸른모바일초보님의 댓글
구름푸른모바일초보 작성일저도 비슷한 내용을 알아본 적이 있는데, 문의 전에 날짜와 금액을 정리해 두니 상담이 훨씬 빨랐습니다.
노을소담차분한이용자님의 댓글
노을소담차분한이용자 작성일결과 확인되면 어떤 단계에서 해결됐는지도 알려주시면 비슷한 상황인 분들께 도움이 될 것 같습니다.
여름살뜰오늘도질문님의 댓글
여름살뜰오늘도질문 작성일취소 접수와 승인 취소, 한도 복구가 각각 다른 시점에 처리될 수 있었습니다. 승인번호를 보관해 두는 게 좋습니다.
달빛별빛오늘도질문님의 댓글
달빛별빛오늘도질문 작성일저도 비슷한 내용을 알아본 적이 있는데, 문의 전에 날짜와 금액을 정리해 두니 상담이 훨씬 빨랐습니다.
아침다정정보찾는중님의 댓글
아침다정정보찾는중 작성일저도 비슷한 내용을 알아본 적이 있는데, 문의 전에 날짜와 금액을 정리해 두니 상담이 훨씬 빨랐습니다.