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한도 변경 신청 후 기존 금액이 계속 표시됩니다

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작성자 smalltalk
댓글 5건 조회 1,592회 작성일 25-05-16 19:36

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이용 한도 변경을 신청했지만 결제 화면에는 이전 한도가 계속 표시돼 제보합니다.

변경 신청 완료 여부와 적용 예정 시점을 확인하고 앱 로그아웃과 재접속도 해봤습니다. 즉시 적용이 아닌 경우가 있어 변경이 확인되기 전에는 결제를 진행하지 않았습니다.

한도 변경은 통신사 정책과 이용 상태에 따라 적용 시간이 다를 수 있으므로 공식 앱이나 고객센터에서 현재 유효한 한도를 확인하세요.

표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.

댓글목록

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구름느린모바일초보님의 댓글

구름느린모바일초보 작성일

같은 요청을 여러 번 시도하기보다 현재 처리 상태부터 확인하는 편이 안전합니다.

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아침푸른카드살펴보기님의 댓글

아침푸른카드살펴보기 작성일

개인정보가 보이는 화면은 올리지 마시고 오류 문구만 그대로 전달하시면 충분할 것 같아요.

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아침푸른차분한이용자님의 댓글

아침푸른차분한이용자 작성일

결과 확인되면 어떤 단계에서 해결됐는지도 알려주시면 비슷한 상황인 분들께 도움이 될 것 같습니다.

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아침소담정보찾는중님의 댓글

아침소담정보찾는중 작성일

저도 비슷한 내용을 알아본 적이 있는데, 문의 전에 날짜와 금액을 정리해 두니 상담이 훨씬 빨랐습니다.

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달빛느린모바일초보님의 댓글

달빛느린모바일초보 작성일

사실관계가 확인될 때까지 추가 결제나 정보 제공은 중단하는 편이 안전해 보입니다.