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새벽 시간 결제 요청이 처리 중 상태에서 오래 멈췄습니다

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작성자 여울
댓글 3건 조회 1,494회 작성일 25-10-07 17:57

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결제 요청 후 성공이나 실패 안내 없이 처리 중 화면이 오래 유지돼 제보합니다.

네트워크를 바꿔 재요청하기보다 승인 문자와 이용 내역이 생성됐는지 먼저 확인했습니다. 점검 시간에는 결과 반영이 늦을 수 있어 같은 금액을 다시 요청하지 않았습니다.

처리 결과가 불분명하면 발생 시각과 결제 금액만 기록하고 공식 고객센터를 통해 승인 여부를 확인하세요.

표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.

댓글목록

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여름느린정책메모님의 댓글

여름느린정책메모 작성일

공식 안내가 최근에 바뀌었을 수도 있으니 게시 날짜와 시행일도 같이 보시는 걸 추천합니다.

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바람푸른꼼꼼한확인자님의 댓글

바람푸른꼼꼼한확인자 작성일

승인 문자와 판매처 주문 내역이 모두 일치하는지 먼저 확인해 보시면 좋겠습니다.

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주말온유한도확인중님의 댓글

주말온유한도확인중 작성일

설명해 주신 순서대로 하나씩 확인해 보면 원인을 좁히는 데 도움이 될 것 같습니다.