취소 완료 안내 후 한도가 바로 복구되지 않았습니다
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판매처에서는 취소가 완료됐다고 안내했지만 이용 한도와 청구 내역에는 즉시 반영되지 않아 제보합니다.
결제 취소 접수, 승인 취소, 청구 반영은 처리 단계가 다를 수 있어 취소 시각과 승인 상태를 따로 확인했습니다. 같은 날 바로 복구되지 않는 경우도 있어 재결제는 잠시 보류했습니다.
예상 반영 시간은 결제 수단과 처리 기관에 따라 달라질 수 있으므로 공식 고객센터에서 취소 승인번호와 현재 처리 단계를 확인해 보세요.
표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.
결제 취소 접수, 승인 취소, 청구 반영은 처리 단계가 다를 수 있어 취소 시각과 승인 상태를 따로 확인했습니다. 같은 날 바로 복구되지 않는 경우도 있어 재결제는 잠시 보류했습니다.
예상 반영 시간은 결제 수단과 처리 기관에 따라 달라질 수 있으므로 공식 고객센터에서 취소 승인번호와 현재 처리 단계를 확인해 보세요.
표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.
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댓글목록
구름살뜰꼼꼼한확인자님의 댓글
구름살뜰꼼꼼한확인자 작성일개인정보가 보이는 화면은 올리지 마시고 오류 문구만 그대로 전달하시면 충분할 것 같아요.
바람살뜰정보찾는중님의 댓글
바람살뜰정보찾는중 작성일저는 상담할 때 발생 시각과 화면 문구를 같이 알려드렸더니 확인이 빨랐습니다.
겨울푸른정보찾는중님의 댓글
겨울푸른정보찾는중 작성일저도 비슷한 내용을 알아본 적이 있는데, 문의 전에 날짜와 금액을 정리해 두니 상담이 훨씬 빨랐습니다.
구름온유모바일초보님의 댓글
구름온유모바일초보 작성일개인정보가 보이는 화면은 올리지 마시고 오류 문구만 그대로 전달하시면 충분할 것 같아요.
달빛온유꼼꼼한확인자님의 댓글
달빛온유꼼꼼한확인자 작성일비슷한 피해를 막으려면 관련 화면과 연락 기록을 개인정보를 가린 상태로 보관하는 게 좋겠습니다.
햇살별빛카드살펴보기님의 댓글
햇살별빛카드살펴보기 작성일사실관계가 확인될 때까지 추가 결제나 정보 제공은 중단하는 편이 안전해 보입니다.