· 새글 ·
엠캐시119 소액결제·신용카드·정보이용료 정보

환불 접수는 됐지만 청구 내역에는 아직 남아 있습니다

페이지 정보

profile_image
작성자 paperboat
댓글 6건 조회 2,371회 작성일 26-08-02 15:12

본문

환불 접수 완료 안내를 받았지만 청구 내역에는 기존 결제 금액이 남아 있어 진행 상황을 공유합니다.

환불 접수와 승인 취소, 실제 청구 금액 변경이 각각 언제 처리되는지 확인했습니다. 접수 화면은 보관하되 계정 정보가 포함된 화면은 공개하지 않았습니다.

예정일이 지나도 반영되지 않으면 판매처와 결제 수단 양쪽에 동일한 결제 건의 처리 상태를 확인하는 것이 좋습니다.

표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.

댓글목록

profile_image

여름푸른생활정보러님의 댓글

여름푸른생활정보러 작성일

사실관계가 확인될 때까지 추가 결제나 정보 제공은 중단하는 편이 안전해 보입니다.

profile_image

주말다정정보찾는중님의 댓글

주말다정정보찾는중 작성일

결과 확인되면 어떤 단계에서 해결됐는지도 알려주시면 비슷한 상황인 분들께 도움이 될 것 같습니다.

profile_image

새봄바른정보찾는중님의 댓글

새봄바른정보찾는중 작성일

취소 접수와 승인 취소, 한도 복구가 각각 다른 시점에 처리될 수 있었습니다. 승인번호를 보관해 두는 게 좋습니다.

profile_image

달빛온유꼼꼼한확인자님의 댓글

달빛온유꼼꼼한확인자 작성일

저는 상담할 때 발생 시각과 화면 문구를 같이 알려드렸더니 확인이 빨랐습니다.

profile_image

겨울살뜰카드살펴보기님의 댓글

겨울살뜰카드살펴보기 작성일

저는 상담할 때 발생 시각과 화면 문구를 같이 알려드렸더니 확인이 빨랐습니다.

profile_image

구름온유꼼꼼한확인자님의 댓글

구름온유꼼꼼한확인자 작성일

개인정보가 보이는 화면은 올리지 마시고 오류 문구만 그대로 전달하시면 충분할 것 같아요.