새벽 시간 결제 요청이 처리 중 상태에서 오래 멈췄습니다

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작성자 알아보고결정하는편
댓글 5건 조회 343회 작성일 26-09-19 00:50

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결제 요청 후 성공이나 실패 안내 없이 처리 중 화면이 오래 유지돼 제보합니다.

네트워크를 바꿔 재요청하기보다 승인 문자와 이용 내역이 생성됐는지 먼저 확인했습니다. 점검 시간에는 결과 반영이 늦을 수 있어 같은 금액을 다시 요청하지 않았습니다.

처리 결과가 불분명하면 발생 시각과 결제 금액만 기록하고 공식 고객센터를 통해 승인 여부를 확인하세요.

표시 문구와 반영 시점은 이용 환경에 따라 달랐습니다. 본인의 이용 내역을 기준으로 별도 확인이 필요합니다.

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댓글목록

달빛다정모바일초보님의 댓글

달빛다정모바일초보 작성일 26-09-19 07:53

저도 비슷한 내용을 알아본 적이 있는데, 문의 전에 날짜와 금액을 정리해 두니 상담이 훨씬 빨랐습니다.

주말바른차분한이용자님의 댓글

주말바른차분한이용자 작성일 26-09-19 11:29

승인 문자와 판매처 주문 내역이 모두 일치하는지 먼저 확인해 보시면 좋겠습니다.

달빛다정꼼꼼한확인자님의 댓글

달빛다정꼼꼼한확인자 작성일 26-09-19 06:49

비슷한 피해를 막으려면 관련 화면과 연락 기록을 개인정보를 가린 상태로 보관하는 게 좋겠습니다.

가을온유결제궁금이님의 댓글

가을온유결제궁금이 작성일 26-09-19 05:54

저도 비슷한 내용을 알아본 적이 있는데, 문의 전에 날짜와 금액을 정리해 두니 상담이 훨씬 빨랐습니다.

여름느린결제궁금이님의 댓글

여름느린결제궁금이 작성일 26-09-19 08:27

저도 비슷한 내용을 알아본 적이 있는데, 문의 전에 날짜와 금액을 정리해 두니 상담이 훨씬 빨랐습니다.