환불 처리를 위해 인증번호를 알려 달라는 연락은 중단하세요

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환불 상담을 가장해 인증번호나 계정 비밀번호를 요구하는 연락을 주의해야 합니다. 이 글은 실제 사건을 확정한 제보가 아니라 개인정보와 결제 인증정보를 지키기 위한 예방 안내입니다.

인증 화면의 목적과 요청 기관을 확인하지 못했다면 절차를 진행하지 마세요. 문자 속 링크를 따라가지 말고 원래 이용하던 서비스의 공식 앱이나 홈페이지에서 상담을 다시 시작합니다.

정보를 전달했다면 계정 보안 설정과 최근 거래를 확인하고 해당 기관에 즉시 상담을 요청하세요. 어떤 정보가 노출됐는지 정리하되 인증번호 자체를 공개 글에 남기지 않습니다.