환불 대행을 내세워 계정 전체 접근 권한을 요구하면 멈추세요

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환불을 도와주겠다며 계정 비밀번호나 인증수단을 넘기라고 하는 요청은 개인정보와 결제정보 노출로 이어질 수 있습니다. 환불 가능 여부는 거래 조건과 공식 절차에 따라 확인해야 합니다.

판매처와 결제기관의 원래 고객센터에서 직접 접수하세요. 알 수 없는 대행자가 보낸 로그인 링크나 설치 파일은 이용하지 말고 이미 전달한 정보가 있다면 해당 기관에 보안 조치를 문의합니다.

특정 실제 대행업체에 대한 확인된 피해 주장과는 구분되는 예방 글입니다. 공개 게시판에는 사용 중인 인증번호나 계정 정보를 남기지 마세요.