청구서에서 정보이용료 내역 찾을 때 봤던 항목
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휴대전화 청구서를 확인하다가 콘텐츠 이용료와 소액결제 항목이 다른 곳에 나뉘어 있는 걸 알았습니다. 서비스명도 결제 당시 봤던 이름과 조금 달랐습니다.
날짜와 금액을 먼저 맞춰 보고 통신사 앱에서 상세 거래번호를 확인했습니다. 정기 결제 표시가 있는지도 따로 살펴봤어요.
저는 청구서 합계만 보지 않고 항목별로 한 번 더 확인하려고 합니다. 모르는 청구라면 거래번호로 공식 고객센터에 문의하는 편이 안전하겠습니다.
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