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카드 결제는 승인됐는데 판매처 주문이 접수되지 않았을 때 어떻게 확인하나요?

작성자 꼼꼼한확인자 작성일 26.09.13 03:24 조회 235 댓글 1
카드 앱에는 승인 알림이 왔지만 판매처 화면은 결제 실패로 끝났고 주문번호도 생성되지 않았습니다. 다시 결제하면 중복 승인이 될까 걱정됩니다.

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같은 결제를 반복하기 전에 카드 승인번호, 승인 시각, 금액을 확인하세요. 판매처에는 승인번호로 주문 생성 여부와 자동 취소 예정 여부를 문의하고, 카드사에는 매입 전 승인인지 확인하면 됩니다. 매입되지 않은 승인은 자동 취소될 수 있지만 처리 시점은 판매처와 카드사에 따라 다르므로 임의로 재결제하지 않는 것이 좋습니다.