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카드 결제 실패 후 승인 알림이 여러 번 왔을 때 중복 결제인지 확인하는 방법은 무엇인가요?

작성자 작은메모 작성일 26.09.18 02:18 조회 1,502 댓글 1
결제 버튼을 여러 번 누른 뒤 승인 알림이 세 번 왔습니다. 판매처에는 주문이 하나만 보이는데 나머지 승인이 자동 취소되는지 궁금합니다.

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채택된 답변 결제정보팀
각 알림의 승인번호가 다르면 별도 승인 요청일 수 있습니다. 판매처 주문번호와 연결된 승인번호를 확인하고 나머지 승인에 취소번호가 생성됐는지 점검하세요. 카드사에는 매입 여부를 문의할 수 있습니다. 주문이 하나라는 이유만으로 나머지 승인이 반드시 자동 취소된다고 가정하지 않는 것이 좋습니다.